Kundesenter


Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.

Avtalen

Salgsavtalen er inngått i henhold til nedenstående betingelser såfremt disse ikke avvikes på grunnlag av annen skriftlig avtale.

 

Priser

Oppgitte priser er eksklusive merverdiavgift. Vi tar forbehold om prisendring uten forutgående varsel såfremt det ikke foreligger en skriftlig avtale om annet.

 

Levering

Levering skjer ex works Skedsmokorset såfremt det ikke foreligger en skriftlig avtale om annet. Levering har skjedd og risikoen går over til kjøperen når varen leveres fraktfører.

Når kjøper henter salgsgjenstanden anses den levert når den er kommet i kjøperens besittelse til avtalt tid til avtalt sted. I tilfeller der salgsgjenstanden skal fraktes av transportør anses salgsgjenstanden å være i kjøpers besittelse når den er kommet i transportørs besittelse. Kjøper har dermed risikoen fra det øyeblikket varen er hentet av kjøper eller transportør til avtalt tid og på avtalt sted, og kjøper har risikoen for transporten, uavhengig av om det er selger eller kjøper som arrangerer transporten av salgsgjenstanden. Transport bekostes av kjøper.

 

Betalingsbetingelser

Kontant eller standard 15 dager etter fakturadato såfremt det ikke foreligger en skriftlig avtale om annet. Fakturering: 4 ganger pr. mnd. Samlefaktura (den 8. 15. 23. og 30.).

På faktura under netto kr. 750,- tilkommer et miljøtillegg på kr. 100,-. På faktura over netto kr 750,- tilkommer et miljøtillegg på kr 25,- Emballasjekostnader for europall og pallekarmer kan tilkomme.

 

Morarenter og purregebyr

Ved for sen betaling beregnes 2 % rente pr. måned.

 

Fraktbetingelser

Frakt faktureres i henhold til avtale. 

 

Reklamasjoner

Reklamasjoner må skje omgående og senest innen 8 dager etter at varen er mottatt. kjøper plikter å undersøke den kjøpte gjenstand straks denne er kommet i hans/hennes besittelse.

 

Forsinkelse

Salgsgjenstanden anses levert når den er kommet i kjøperens besittelse på den måte som er avtalt, herunder på det tidspunktet varen hentes av kjøper eller transportør. Forhold på kjøpers side og på transportørs side, som medfører forsinket levering, har kjøper ikke rett til erstatning for av selger. Retten til erstatning gjelder heller ikke dersom forsinkelsen skyldes forhold utenfor selgers kontroll.

 

Garanti

Garanti ytes på våre produkter i samme utstrekning som vi er dekket av garanti fra våre leverandører. Normalt er dette 12 måneder. Selger står fritt til å avgjøre om den reklamerte gjenstand skal repareres eller byttes. Garantireparasjoner skal utføres av oss eller av verksted godkjent av oss.

 

Force majeure

Force majeure gir ikke kjøperen rett til å heve kjøpet. Eventuell forskyvning av leveringstiden på grunn av force majeure gir ikke kjøperen rett til erstatning. Som force majeure regnes enhver hindring som faller inn under kjøpslovens § 23, både når slike hindringer er generelle og når de rammer selgeren eller det verk som er valgt til å forarbeide salgsgjenstanden eller dets underleverandører spesielt. Som force majeure regnes dessuten trafikkvanskeligheter som rammer den ved avtalens inngåelse av selgeren forutsatte transportmåte eller -vei, samt kassasjon av større arbeidsstykker, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, arbeidskonflikt, militær mobilisering, rekvirering, beslag eller valuta- og eksport- og importrestriksjoner.

 

Ansvar

Vårt økonomiske ansvar er begrenset til verdien av de leverte produkter. Vi påtar oss således intet ansvar for produksjonstap eller skade på person eller gods eller tap av fortjeneste.

 

Varer på prøve

Alle varer utlevert med avtalt prøvetid blir fakturert ved levering og kreditert ved avtalt retur. Om ikke varen returneres innenfor avtalt prøvetid, regnes varen som solgt. Eventuell returfrakt betales av kjøper.

 

Salgspant

De leverte varer er selgers eiendom inntil helekjøpesummen med tillegg av eventuelle renter og omkostninger er betalt.

 

Akkreditert kalibrering

Monteringspriser innbefatter ikke akkreditert kalibrering av PKK-utstyr.

 

Retur av varer

Retur skal være godkjent av selger på forhånd og skal skje innen 8 dager etter varens mottagelse. Originalemballasjen skal være ubeskadiget og uten prismerking.

Kopi av faktura eller pakkseddel samt utfylt returskjema skal vedlegges varen ved retur. Ved retur som skyldes feil fra vår side betaler vi returfrakt med våre fraktpartnere og varen krediteres 100%. Ved retur som ikke skyldes feil fra vår side betales frakten av kjøper. Ved godkjent retur krediteres kjøper for varens fakurabeløp minus returfrakt samt et returgebyr på 20%, minimum kr. 50,-. Retur av spesialbestilte varer aksepteres ikke.

 

Avbestilling av innredning og utstyr til verksted 

Ved kjøpers eventuelle avbestilling, har leverandøren rett til å fastholde kjøpet og kreve at kjøperen betaler kjøpesummen etter kjøpsloven § 52 nr 1. Leverandør kan kreve erstatning for det økonomiske tap som leverandøren påføres direkte eller indirekte. Økonomisk tap inkluderer også eventuelle tap som følge av krav fra leverandørens underleverandør, herunder produsent og transportør.

Også i de tilfeller der levert utstyr er spesialtilpasset kjøper, og avbestillingen påfører leverandør en betydelig ulempe eller risiko for at leverandøren ikke får erstattet eventuelle økonomiske tap ved en avbestilling, kan leverandør fastholde at levering skal skje og kreve at kjøperen betaler kjøpesummen.

Eventuell avbestilling som skyldes at leverandør ikke kan fastholde leveransen, skal følge de alminnelige reglene i kjøpsloven § 52.
For de tilfeller som ikke reguleres i gjeldende salgs, leverings- og fraktbetingelser vises det for øvrig til bransjeforeningens (ABL) gjeldende betingelser, som kan leses her:

Returadresse:

Rodin & CO AS
Postboks 142, 2021 Skedsmokorset.
Leveringsadresse til:
Industriveien 1, 2020 Skedsmokorset.

Partene

Selger er:

Rodin & Co AS

Industriveien 1, 2020 Skedsmokorset

rodin@rodin.no

www.rodin.no

Telefon 63 89 33 00

Orgnr. 979 983 328

 

Kjøper er: den personen som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt du, deg, din eller ditt. 

 

Generelt

Følgende salgsbetingelser gjelder for alt av varer og tjenester fra www.rodin.no til forbruker. 

Vi leverer kun i Norge. 

 

Pris 

Alle priser er og vises som eksklusive og inklusive merverdiavgift. Vi tar forbehold om prisendring uten forutgående varsel såfremt det ikke foreligger en skriftlig avtale om annet. 

 

Avtaleinngåelse 

Salgsavtalen er inngått i henhold til nedenstående betingelser såfremt disse ikke avvikes på grunnlag av annen skriftlig avtale.

Avtalen er bindende for begge partner når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

 

Betalingsbetingelser

Når du handler som privatperson er det NETS som håndterer betalingen. Ved spørsmål om betaling kan du kontakte NETS. Se deres betingelser her: Nets vikår. Som betalingsmiddel kan du velge blant de betalingsbetodene vi tilbyr i kjøpsprosessen. 

Alle priser er inkludert merverdiavgift i betalingsprosessen. Ordrebekreftelsen vil inneholde all informasjon om fraktkostnad, varekostnad og merverdiavgift.

 

Frakt og levering

Ønsker du fraktfri levering kan du bestille, betale i nettbutikken og hente varene på Skedsmokorset dagen etter såfremt vi har varene på lager.

Levering av varer innenfor 35 kg sendes som postpakke til nærmeste post i butikk. Fraktkostnad kr 225,- inklusive mva. For sending av varer over 35 kg må det bes om pristilbud da frakt beregnes ut i fra vekt, volum og størrelse. Vi forbeholder oss retten til å holde tilbake sendinger over 35 kg dersom frakt ikke er avtalt på forhånd. Vi forbeholder oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom produktet er utsolgt. 

Normal leveringstid er 2-6 virkedager.

 

Reklamasjoner

Etter at du har mottatt varene anbefaler vi at du undersøker at leveransen er i henhold til ordrebekreftelsen, om produktene er skadet eller om det er andre feil eller mangler.

Dersom produktet har mangler eller feil kan du etter omstendighetene kreve feilen rettet, erstatning eller å heve kjøpet. Selger kan kreve å rette opp feilen eller reparere produktet om mulig. Melding om feil og mangler kan meldes muntlig eller skriftlig. Vi anbefaler skriftlig av bevishensyn.
Retten til å reklamere er to år etter at du mottok produktet. For produkter som er ment for å vare vesentlig lenger er reklamasjonsretten fem år.

 

Forsinkelse

Salgsgjenstanden anses levert når den er kommet i kjøperens besittelse på den måte som er avtalt, herunder på det tidspunktet varen hentes av kjøper eller transportør. Forhold på kjøpers side og på transportørs side, som medfører forsinket levering, har kjøper ikke rett til erstatning for av selger. Retten til erstatning gjelder heller ikke dersom forsinkelsen skyldes forhold utenfor selgers kontroll.

 

Garanti

Garanti ytes på våre produkter i samme utstrekning som vi er dekket av garanti fra våre leverandører. Normalt er dette 12 måneder. Selger står fritt til å avgjøre om den reklamerte gjenstand skal repareres eller byttes. Garantireparasjoner skal utføres av oss eller av verksted godkjent av oss.

 

Force majeure

Force majeure gir ikke kjøperen rett til å heve kjøpet. Eventuell forskyvning av leveringstiden på grunn av force majeure gir ikke kjøperen rett til erstatning. Som force majeure regnes enhver hindring som faller inn under kjøpslovens § 23, både når slike hindringer er generelle og når de rammer selgeren eller det verk som er valgt til å forarbeide salgsgjenstanden eller dets underleverandører spesielt. Som force majeure regnes dessuten trafikkvanskeligheter som rammer den ved avtalens inngåelse av selgeren forutsatte transportmåte eller -vei, samt kassasjon av større arbeidsstykker, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, arbeidskonflikt, militær mobilisering, rekvirering, beslag eller valuta- og eksport- og importrestriksjoner.

 

Ansvar

Vårt økonomiske ansvar er begrenset til verdien av de leverte produkter. Vi påtar oss således intet ansvar for produksjonstap eller skade på person eller gods eller tap av fortjeneste.

 

Salgspant

De leverte varer er selgers eiendom inntil helekjøpesummen med tillegg av eventuelle renter og omkostninger er betalt.

 

Retur av varer

Om du ønsker å benytte deg av angreretten kan du legge ved angreskjema og sende forsendelsen tilbake til Rodin & Co AS, Industriveien 1, 2020 Skedsmokorset. Returen skal sendes uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at du har meddelt oss at du ønsker å angre på kjøpet ditt. Kjøper skal dekke frakt og evt. utgifter med varens returforsendelse. Kjøper bærer risikoen for varens levering. Varen må ikke ha vært tatt i bruk og originalemballasjen skal være ubeskadiget. Kjøper bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Vi mottar forsendelsen og behandler denne fortløpende. 

Om det er rodin.no sin skyld at varer er feil eller må returneres kan det sendes epost til retur@rodin.no. 

Motta returnummer og fraktetikett for fri frakt og lever pakken på nærmeste postkontor. Vi mottar forsendelsen og behandler denne fortløpende. 

Retur av spesialbestilte varer aksepteres ikke.

Returadresse:

Rodin & CO AS
Postboks 142, 2021 Skedsmokorset.
Leveringsadresse til:
Industriveien 1, 2020 Skedsmokorset.